Coordinador de Cuentas

Objetivo Principal de Puesto

Coordinar   los requerimientos de los clientes, dentro de las distintas áreas de la agencia, garantizando la eficiencia en los procesos para darle una respuesta efectiva. 
Responsable de supervisar que el presupuesto del cliente sea manejado de manera correcta en las distintas áreas de la agencia
 

Descripción General de las Funciones

•     Responsable del uso correcto del presupuesto en el departamento de cuentas
•    Responsable de la supervisión del uso correcto del presupuesto del cliente en las distintas áreas de la agencia
•    Asegurar la entrega de una solución en las distintas áreas de la agencia que sea relevante para el negocio/ marca del cliente 
•    Asegura que el departamento de creatividad desarrolle varias opciones de  concepto creativo, si es necesario, hasta que el cliente esté satisfecho
•    Acompañar a los equipos de la agencia en toda presentación al cliente 
•    Establecer una relación cercana con el cliente con el fin de comprender las tendencias del mercado local y los factores externos y luego identificar las oportunidades 
•    Asesorar regularmente a clientes en todos los servicio que presta la agencia
•    Brindar orientación a una estrategia o solución convincente
•    Identificar nuevas oportunidades de negocios

•    Coordinar a las distintas áreas de la agencia para que trabajen eficientemente en la entrega de proyectos en el tiempo y forma establecida
•    Trabajar en colaboración con los departamentos de la agencia para programar una fecha y hora para filmar la campaña con la aprobación del cliente
•    Responsable de recibir el brief
•    Asegura de que el cliente confirme el presupuesto disponible y los plazos para la campaña
•    Responsable de asegurar  que los comentarios de los clientes sobre cada idea creativa se entreguen de forma inmediata y honesta al equipo creativo
•    Asesorar al cliente sobre el uso más adecuado del estímulo de investigación y los costos / tiempos relacionados con la producción de estos
•    Administrar las expectativas del cliente con respecto al trabajo que se realiza en la agencia 
Proporcionar ideas estratégicas innovadoras y contribuir a la optimización del presupuesto de marketing del cliente 
 

Competencias

Conocimientos y/o Habilidades

Conocimiento de procesos de Agencia 

Negociacion 

Conocimiento delmercado 

Certificaciones

Educación

•    Licenciatura en Marketing y Publicidad, Comunicación y Publicidad, Administración de Empresas o Carrera a fin 

Experiencia