Asistente de Cuentas

Objetivo Principal de Puesto

Brindar soporte operativo, administrativo y de seguimiento al Coordinador de Cuentas en la gestión de clientes y proyectos, asegurando el adecuado control de solicitudes, entregables, fechas, reuniones, documentación y comunicación interna, para contribuir al cumplimiento oportuno de los compromisos adquiridos con los clientes.

Descripción General de las Funciones

• Asegurar y agilizar la entrega de una solución en las distintas áreas de la agencia que sea relevante para el negocio/marca del cliente,  para garantizar que la solución o producto final entregado al cliente se ajuste a las necesidades y contribuya al crecimiento y éxito de su negocio o marca.
• Agiliza la correcta validación de los diferentes materiales de campaña antes de ser entregados al cliente final,  para garantizar que el cliente esté completamente satisfecho con las ideas creativas propuestas por la agencia.
• Acompañar en el día a día los coordinadores en poder agilizar procesos internos de aprobación de piezas graficas para asegurar que las presentaciones de la agencia al cliente sean efectivas, persuasivas y transmitan de manera clara el valor de la propuesta. 
• Identificar nuevas oportunidades de mejora en el proceso interno para optimizar los tiempos y el recurso.

Competencias

Conocimientos y/o Habilidades

• Gestionar proyectos múltiples de manera simultánea.
• Gestionar las expectativas del cliente, garantizando que el equipo creativo y de producción haga entregas en tiempo y calidad.
• Ser el enlace entre el cliente y el área de creatividad y productividad.
• Gestionar los plazos reducidos de entrega.
• Manejar los presupuestos del cliente.

Certificaciones

Educación

Estudiante de últimos semestres de Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo,Publicidad o carrera afin.

Experiencia