Auxiliar de Créditos y Cobros S&A

Objetivo Principal de Puesto

Brindar seguimiento a cuentas por cobrar a través de la operación de pago de clientes diario, manteniendo el pago de clientes actualizado a nivel nacional.

Descripción General de las Funciones

Función: Realizar la gestión de cobro a cartera de asignada, capital/departamental.
Actividades: Revisar el estatus de pagos de clientes.
Realizar bloqueo de los clientes que se han pasado de la fecha de pago.
Enviar por correo electrónico la información de bloqueo de créditos a vendedores, Contact Center, Atención de Negocios y jefe de créditos y cobros.
Contactar a clientes para realizar la gestión y negociación de cobro.
Resultado: Mantener actualizados los estados de cuenta de clientes reduciendo la morosidad de la cuenta.
Frecuencia: Diario.

Función: Bloquear y desbloquear cuenta de clientes asegurando la solvencia del mismo.
Actividades: Bloquear código de cliente si éste tiene saldo vencido.
 Verificar numero de boleta y monto de acreditación al ingresar pedido para verificar que el  monto pagado cubra el monto  vencido.
 Verificar el pago con vendedor o banco y se procede a liberar la cuenta.
Resultado: Mantener cartera sana de créditos insolventes.
Frecuencia: Diario.

Función: Recibir la liquidación de ruta de cobro de vendedores.
Actividades: Verificar con vendedor la ruta asignada y monitorear diariamente los pagos realizados. 
Recibir pagos realizados y depósitos en banco, con copia de recibos de caja.
Verificar los cobros realizados por vendedor, liquidación y depósitos, transferencias en Sistema. 
Actualizar en sistema SAP los pagos realizados por clientes y rebajar los pagos.
 Archivar documentos en cartera de cliente.

Entregar nuevo estado de cuenta de cartera a vendedor.
Resultado: Actualizar los estados de cuenta y pagos recibidos en ruta de cobro de vendedor.
Frecuencia: Diario.

Competencias

Conocimientos y/o Habilidades

Certificaciones

Educación

Tercer año de la Licenciatura en Administración de Empresas, CPA o afín. 

Experiencia