Coordinador de Insights

ID de vacante: 1367

Fecha: 19 oct 2026

Ubicación:

Guatemala, GU, GT

Unidad de negocio: McDonald's Mesoamerica

Objetivo Principal de Puesto

Ser la voz y los ojos de la marca en los momentos de consumo. Su propósito es ejecutar, coordinar y analizar proyectos de investigación de mercado cualitativos y cuantitativos, conectando profundamente con el consumidor para traducir sus necesidades y pain points en hallazgos claros y accionables.

Descripción General de las Funciones

Diseñar cuestionarios guías y metodologías de campo.

Ejecutar investigación de campo directa (Focus groups, entrevistas, Restaurant Guest Day)

Coordinar agencias y estudios tercerizados (Hot, Mystery Shopper)

Sintetizar hallazgos en reportes ágiles colaborando con el analista de insights

Alertar y dar seguimiento a los puntos de acción de los resultados.

Competencias

Análisis de Información III

Coaching y Desarrollo III

Comunicación Efectiva III

Dominio Funciones del Puesto III

Inteligencia Emocional y Resiliencia III

Liderazgo III

Nivel Académico e idiomas III

Orientación a Resultados III

Orientación al Cambio e Innovación III

Perspectiva Estratégica III

Conocimientos y/o Habilidades

Paquete office, power Bi, Scrum (deseable), estadística (deseable), Gemini u otros IA (deseable), SQL (deseable), Python (deseable).

Certificaciones

Educación

Licenciatura en mercadeo, Psicología o carrera a fin

Maestría en Psicología o comportamiento del consumidor (Deseable)

Experiencia

02 años