Coordinador Capital Humano
Guatemala, GU, GT
Objetivo Principal de Puesto
Ejecutar los procesos y programas de capital humano (reclutamiento, contratación, motivación, desarrollo y retención) para el equipo de restaurantes, asegurando el cumplimiento de la propuesta de valor al empleado y los impulsores de gente.
Descripción General de las Funciones
Efectuar el proceso de selección y contratación del personal crew de los restaurantes asignados.
- Ejecutar el desarrollo de ferias de empleo para personal de restaurantes asignados.
- Brindar apoyo a gerente de gente para Reclutar personal crew.
- Orientar a gerentes de gente en criterios de selección de personal.
- Realizar orientación semanal para contratar personal para restaurantes los asignados.
- Realizar entrevistas para personal crew y administrativo de restaurante.
- Realizar PRE-OJE y OJE para proceso de contratación administrativa de restaurante.
- Realizar ASSESMENT a candidatos externos y Aspis a personal interno.
Resultado: Lograr la cobertura de guías en restaurantes con el perfil requerido por la empresa, para asegurar el éxito de contratación
Frecuencia: Diario
Ejecutar los procesos de desarrollo organizacional
- Ejecutar y brindar seguimiento al proceso de Encuestas de compromiso para los sectores asignados.
- Realizar las evaluaciones de desempeño para los restaurantes asignados.
- Realizar visitas de apoyo y seguimiento a los restaurantes asignados.
- Correr la PVE en los restaurantes asignados.
Resultado: Lograr cumplir los objetivos propuestos de los procesos organizacionales
Frecuencia: Mensual
Ejecutar y dar seguimiento a las actividades programadas en el calendario de capital humano
- Ejecutar el desarrollo de convenciones anuales.
- Coordinar las excursiones de los sectores asignados.
- Organizar actividades para Días especiales en los restaurantes asignados.
- Apoyar en los convivios de crew, administración y de niños.
- Apoyar en McDía Feliz.
- Ejecutar actividades de integración en los restaurantes asignados.
- Apoyar en la Carrera familiar.
- Organizar “Family Day” en los municipios / departamentos donde la marca aún no está posicionada.
Resultado: Asegurar el cumplimiento de la propuesta de valor al empleado con las actividades planificadas de gente.
Frecuencia: Según programación anual
Brindar apoyo y asesoramiento a restaurantes en temas de capital humano
- Apoyar en Aperturas y Reaperturas.
- Velar por el cumplimiento de los estándares de los comedores de empleados y que cuenten con la información actualizada.
- Orientar a gerente en manuales de CH.
- Asesorar en temas legales, horarios, planillas, traslados, despidos, procesos disciplinarios y de vacaciones a los restaurantes asignados.
- Brindar apoyo en los accidentes que puedan suceder al personal.
- Apoyar en los fallecimientos de empleados a la gente del restaurante como a la familia de empleado.
Resultado: Lograr que los restaurantes asignados estén asesorados en temas de recursos humanos y relaciones laborales.
Frecuencia: Diario
Competencias
Conocimientos y/o Habilidades
- Gestión de Proyectos
- Planeación Estratégica
- Prácticas de Recursos Humanos
- Reclutamiento y Selección
- Desarrollo Organizacional
Certificaciones
Educación
Universitario
Experiencia