SV-Supervisor Delivery Junior

Objetivo Principal de Puesto

Descripción General de las Funciones

Realizar visitas a restaurantes según programación para verificar cumplimiento de estándares de marca de los motoristas.

Verificar que todos los restaurantes tengan a la gente asignada en horarios establecidos.

Asegurar que las motos que están en operación estén en perfecto estado llantas luces etc.

Verificar que todos los motoristas cumplan con los lineamientos de vestimenta determinados por la empresa.

Verificar que todos los motoristas tengan su licencia vigente. 

Coordinar los cambios de personas turnos cuando hay ausencias por enfermedad suspensiones emergencias etc.

Responsable de asegurar el cumplimiento de los protocolos de bioseguridad en los motoristas.

Se encarga de verificar el cumplimiento de horarios de los externos empresas que entregan nuestras ordenes.

Lleva el control de motos aseguradas de los motoristas para altas y bajas.

Brindar apoyo a los motoristas cuando se presentan accidentes procesos de seguro.

Dar seguimiento a motos presas y brinda motos adicionales para dar soporte a la operación.

Revisar cada orden de servicio por mantenimiento de motos de soporte con facturación para el cuadre y enviar para proceso de pago.

Competencias

Conocimientos y/o Habilidades

Conocimiento en distribución y logística. 

Manejo de personal operativo.

Experiencia en trabajo de campo.

Servicio al cliente

Seguimiento de indicadores. 

Dominio de Microsoft Excel a nivel Intermedio.

Certificaciones

Educación

Bachiller en cualquier especialidad (indispensable)

Estudiante de primer o segundo año de universidad (indispensable)

Experiencia