Técnico Soporte Campo McD
ID de vacante:
414
Fecha:
26 oct. 2024
Ubicación:
Guatemala, GU, GT
Unidad de negocio:
IUNGO
Objetivo Principal de Puesto
Proporcionar soporte y ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos, al equipo tecnológico de los clientes asignados, para lograr el cumplimiento de los estándares y procedimientos establecidos en el área.
Descripción General de las Funciones
Proporcionar a nuestros clientes soluciones funcionales, eficientes y de calidad en temas de tecnología.
- Atender de una manera pronta los requerimientos del cliente en el punto de venta.
- Ejecución de trabajo en base a procedimientos establecidos
- Administrar los recursos bajo su responsabilidad
- Velar por el cumplimiento de los lineamientos o política establecidas.
Competencias
Análisis de Información II
Coaching y Desarrollo I
Comunicación Efectiva II
Dominio Funciones del Puesto II
Inteligencia Emocional y Resiliencia I
Liderazgo I
Nivel Académico e idiomas I
Orientación a Resultados II
Orientación al Cambio e Innovación II
Perspectiva Estratégica I
Conocimientos y/o Habilidades
Mentenimiento preventivo y correctivo de equipos de computo
Fundamentos ITIL
Certificaciones
Educación
5o. semestre de Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones y/o carrera afín.
Experiencia
02 años
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