Supervisor Servicios de Entrega
ID de vacante:
1306
Fecha:
30 jun 2026
Ubicación:
Guatemala, GU, GT
Unidad de negocio:
IUNGO
Objetivo Principal de Puesto
Liderar la gestión de proveedores y mensajeros en la distribución de tarjetas y RTA, asegurando el alcance de las metas de entrega. Encargado de la planificación eficiente de rutas y asignación de carga de trabajo, supervisando indicadores de gestión para blindar el cumplimiento de los SLAs y mantener la salud operativa de las líneas de negocio.
Descripción General de las Funciones
- Asegurar el cumplimiento de la meta presupuestada otorgada para el cliente.
- Asegurar que existan proyecciones de resultados del proyecto para medir la productividad de los mensajeros de entrega de tarjetas
- Mantener la eficiencia operativa que permita a los Mensajeros optimizar procesos
- Garantizar servicio y continuidad en operativa
- Asegurar el cumplimiento correcto de los servicios asignados
- Garantizar el cumplimiento del trabajo y metas
Competencias
Análisis de Información II
Coaching y Desarrollo I
Comunicación Efectiva II
Dominio Funciones del Puesto II
Inteligencia Emocional y Resiliencia I
Liderazgo I
Nivel Académico e idiomas II
Orientación a Resultados II
Orientación al Cambio e Innovación II
Perspectiva Estratégica II
Conocimientos y/o Habilidades
Conocimiento de equipo de computo
Certificaciones
Educación
-
Graduado a nivel diversificado de carrera afín
-
2do año en Administración de empresas, ingeniería en sistemas, ingeniería industrial o afin. (Indispensable)
Experiencia
02 años
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