Supervisor Reclutamiento de Afiliados

Objetivo Principal de Puesto

Garantizar el cumplimiento del proceso administrativo y operativo relacionados a ingresos de los motoristas de servicios de entrega en modalidad destajo.

Descripción General de las Funciones

• Asegurar un flujo constante de candidatos provenientes tanto del entorno digital como de las activaciones en campo.
• Optimizar la inversión de la pauta y garantizar la eficiencia en el costo por Lead.
• Complementar la captación digital y mantener un Costo por Afiliación balanceado. 
• Asegurar la consistencia en todas las comunicaciones de reclutamiento y atraer al perfil de conductor deseado.
• Asegurar la trazabilidad de cada candidato y minimizar el abandono del proceso reduciendo el Tiempo Promedio de Afiliación
• Permitir análisis precisos de conversión y una gestión de Leads organizada y efectiva.
• Eliminar cuellos de botella y acelerar la validación y el ingreso de los motoristas a la plataforma.
• Garantizar que los nuevos motoristas estén listos para operar con rapidez, claridad y cumpliendo con los estándares de la marca.
• Traducir estos requerimientos en metas de afiliación diarias y semanales concretas que aseguren la adecuada cobertura de la demanda operativa
• Garantizar la disponibilidad de incentivos en las campañas de captación.
• Mantener un flujo operativo constante y evitar interrupciones en el proceso de ingreso.
• Fomentar la lealtad y reducir la rotación de la base de motoristas activos
• Mantener fidelizada a la flota y obtener retroalimentación que mejore las condiciones de los afiliados.
• Ofrecer a la Coordinación/Jefatura visibilidad inmediata sobre el desempeño del funnel y el retorno de la inversión en reclutamiento
• Detectar oportunidades de ajuste en las campañas y asegurar que la propuesta de la marca siga siendo competitiva. 

Competencias

Conocimientos y/o Habilidades

• Idealmente con cursos o diplomados en técnicas de entrevistas, reclutamiento y selección, marketing digital, conocimiento en manejo de  pautas digitales. 

Certificaciones

Educación

• Graduado de diversificado de diseño grafico, mercadotecnia y publicidad y/o carrera afin. 
• Estudiante del tercer año en licenciatura en Psicología, administración de empresas o carrera afín indispensable

Experiencia