Project Manager

Objetivo Principal de Puesto

Liderar la gestión de proyectos de tecnología de alta complejidad para clientes estratégicos, incluyendo proyectos multi-país, migraciones de sistemas ERP/SAP y portafolios de múltiples iniciativas simultáneas, garantizando la entrega exitosa de proyectos en tiempo, presupuesto y calidad, conduciendo Steering Committees con directores y stakeholders de alto rango, coordinando equipos multifuncionales y actuando como el principal punto de contacto para cuentas clave de la organización.

Descripción General de las Funciones

• Liderar la planificación y definición de alcance de proyectos complejos (multi-país, multi-área, alta inversión), incluyendo migraciones ERP/SAP, para garantizar que los objetivos, entregables, cronograma y presupuesto estén claramente definidos y alineados con la estrategia de negocio del cliente.

• Presidir o participar en Steering Committees con directores, C-Level y stakeholders de alto rango del cliente para asegurar la alineación estratégica del proyecto, escalar decisiones críticas y mantener el respaldo ejecutivo necesario para su avance.

• Gestionar proyectos de migración e implementación de sistemas ERP/SAP para clientes con el fin de garantizar la transición exitosa del cliente hacia la nueva plataforma, minimizando el impacto operativo y cumpliendo los hitos críticos del proyecto.

• Coordinar y dirigir equipos multidisciplinarios en proyectos de alta complejidad para garantizar la colaboración efectiva entre áreas con prioridades distintas, en estructura matricial, para cumplir los objetivos del proyecto.

• Gestionar el portafolio de proyectos asignados, priorizando recursos e iniciativas según impacto estratégico, con el fin de optimizar el uso de recursos compartidos y asegurar que las iniciativas de mayor valor para el negocio reciban la atención requerida.

• Administrar la relación con cuentas clave estratégicas para mantener relaciones de largo plazo, detectar oportunidades de crecimiento y asegurar la satisfacción y retención del cliente.

• Gestionar proactivamente los riesgos del proyecto, elaborando planes de mitigación y comunicándolos a los interesados, para minimizar el impacto de eventos adversos sobre el cronograma, presupuesto y calidad del proyecto.

• Administrar el presupuesto de los proyectos a su cargo, incluyendo compras de equipos y servicios de tecnología, con el fin de asegurar la ejecución dentro del presupuesto aprobado y justificar desviaciones o inversiones adicionales ante la dirección.

• Resolver incidentes críticos y desviaciones de alto impacto durante la ejecución de los proyectos para garantizar la continuidad operativa del proyecto y minimizar el impacto en los objetivos de negocio del cliente.

• Gestionar controles de cambio de alcance en proyectos complejos, negociando con el cliente y los equipos internos, para proteger el alcance original y asegurar que cualquier modificación sea formalmente aprobada con su respectivo impacto en tiempo y costo.

• Documentar lecciones aprendidas, retrospectivas y mejores prácticas al cierre de cada proyecto para contribuir a la mejora organizacional en gestión de proyectos y fortalecer las capacidades del equipo.

Competencias

Conocimientos y/o Habilidades

• Certificación PMP o equivalente (indispensable).
• PMI-ACP, CAPM o certificación SAP Project Management (deseable).
• Metodologías ágiles y tradicionales: Scrum, PMI/PMBOK. (indispensable)
• Manejo avanzado de Jira, Confluence, Teamwork y Google Workspace (indispensable).
• Herramientas de gestión de proyectos ERP/SAP (deseable). 

Certificaciones

Educación

• Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Telecomunicaciones, Administración de Empresas o carreras afines (indispensable).
• Maestría en Gestión de Proyectos, Gestión de Riesgos o Transformación Digital (deseable). 
• Inglés: B2 (indispensable)

Experiencia