Analista funcional IT SAR

Objetivo Principal de Puesto

Analizar y documentar los requerimientos de los procesos de BackOffice o aplicaciones tecnológicas y ejecutar pruebas de calidad previo al QA o UAT para garantizar la eficiencia y la integridad de los sistemas y procesos internos.

Descripción General de las Funciones

• Obtener y analizar requerimientos para nuevas funcionalidades.
• Traducir requerimientos en especificaciones funcionales detalladas.
• Facilitar la comunicación con stakeholders y brindar asesoría funcional sobre las aplicaciones.
• Analizar y gestionar el backlog de mejoras continuas para el BackOffice y otras aplicaciones, priorizando en base al valor de negocio.
• Realizar la estimación del esfuerzo y la planificación de las tareas de análisis funcional de los proyectos.
• Identificar la causa raíz de los incidentes y problemas recurrentes reportados por los usuarios.
• Apoyar al equipo de QA en los casos de prueba, coordinar y dar soporte durante las Pruebas de Aceptación de Usuario UAT.

Competencias

Conocimientos y/o Habilidades

• Lean Six Sigma (deseble)
• ITIL Foundation (deseable)
• Scrum fundamentals (deseable)

Certificaciones

Educación

Estudiante de administración de empresas, ingeniería industrial, ingeniería de sistemas o afín. (3ro año) (Indispensable).

Experiencia